В случае обнаружения некорректной информации в квитанции за декабрь 2018 г. от АО «Коми энергосбытовая компания», просим предоставить следующие документы для сверки данных:

• паспорт или акт на установленные приборы учета;

• свидетельство о праве собственности или договор найма жилого помещения;

• справку о зарегистрированных лицах или домовую книгу (при наличии);

• квитанцию за ноябрь 2018 года, выставленную КТК

• сведения об изменении количества проживающих.

Копии документов можно предоставить следующими способами:

• лично в Офисы продаж и обслуживания клиентов АО «Коми энергосбытовая компания»

• направить скан-копии через сайт Компании, перейдя по ссылке на раздел «Обратная связь» (http://www.komiesc.ru/convenient_services/sign_contract_online/change_the_owner/)

Телефоны горячей линии: Ижемский ОПиОК 8 (82140) 94-2-49

Также просим вас предоставлять показания приборов учета горячего и холодного водоснабжения, начиная с декабря 2018 года.

Срок передачи показаний приборов учета по горячему и холодному водоснабжению ежемесячно с 18 по 23 число.

Передать показания можно любым из следующих способов:

• Посредством сообщений через мобильные приложения Viber или WhatsApp на номер 8-912-967-15-20.

• Посредством СМС сообщений на номера: 8-912-967-15-20 или 8-912-951-08-84.

• На Автоответчик, номер телефона: 8(82139)2-22-45

• Через сайт Компании www.komiesc.ru в разделе «Личный кабинет»

• Через сайт Компании www.komiesc.ru в разделе «Удобные сервисы» - «Передать показания». Данный сервис доступен без прохождения процедуры регистрации.

• Через каналы Сбербанка при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания» (устройства самообслуживания, «Сбербанк Онлайн»).

Подробнее о способах передачи показаний приборов можно узнать на сайте Компании: http://www.komiesc.ru/individuals/meter_reading_modes/

В случае не предоставления показаний приборов учета коммунальных ресурсов и необходимых документов, АО «Коми энергосбытовая компания» будет вынуждена произвести расчет с применением нормативов потребления по горячему водоснабжению, утвержденных решением Службы Республики Коми по тарифам. Ознакомится с действующими тарифами можно на сайте Министерства энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и тарифов Республики Коми http://www.komirec.ru/Reestr/DBView/protokol.asp.

*Населенные пункты МО МР «Ижемский»: с.Ижма, с.Брыкаланск, с.Мохча, с.Сизябск, пст.Том, пст.Щельяюр.